- 1 オウンドメディアの導入目的と成功の重要性
- 2 BtoB企業のオウンドメディア成功事例と戦略アイデア
- 3 BtoC企業のオウンドメディア成功事例と戦略アイデア
- 4 オウンドメディア戦略の立て方と導入のポイント
- 5 オウンドメディアの成功事例を参考にして戦略を考えよう
- 6 オウンドメディアの成功事例に関するQ&A
オウンドメディアの導入目的と成功の重要性
オウンドメディアとは企業やブランドが自社で所有・運営するメディアのことです。これにより、企業は自らのコンテンツを発信し、ターゲットオーディエンスとの関係を構築することができます。
オウンドメディアの導入は企業にとって重要な戦略となります。以下にオウンドメディアの導入目的と成功の重要性について説明します。
画像引用:5分で理解!オウンドメディアとは? ~事例とともに分かりやすく説明します~
オウンドメディア導入の目的とメリット
オウンドメディアの導入にはさまざまな目的とメリットがあります。以下にオウンドメディア導入の目的とメリットについて解説していきましょう。企業がオウンドメディアを導入する際にはこれらの目的やメリットを考慮しながら戦略を構築することが重要です。
オウンドメディア導入の目的
導入目的 | 説明 |
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ブランドイメージの構築 | オウンドメディアを通じて企業のブランドイメージを形成し、顧客にアピールする。 |
ターゲットユーザーとの 関係構築 | オウンドメディアを通じてターゲットユーザーとの関係を築き、顧客ロイヤルティを高める。 |
リード獲得 | オウンドメディアを通じてリードを獲得し、ビジネスチャンスを創出する。 |
専門知識や情報の発信 | オウンドメディアを通じて専門知識や情報を提供し、業界内でのリーダーシップを確立する。 |
MOLTSでは、オウンドメディアを「企業の事業や採用課題を解決するための一手段としてのメディア」と定義しています。目的を…
出典:オウンドメディアとは|具体例をもとに意味や運用目的・活用方法を解説
オウンドメディア導入のメリット
メリット | 説明 |
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ブランドの強化 | オウンドメディアは企業のブランドイメージを強化するための効果的なツールである。 |
コンテンツの自由度 | オウンドメディアでは自社のコンテンツを自由に制作・公開することができる。 |
ターゲットユーザーとの 直接的な接触 | オウンドメディアを通じて直接的にターゲットユーザーとの関係を築くことができる。 |
情報発信の速度と頻度 | オウンドメディアは迅速な情報発信と頻度の高い更新が可能である。 |
リード獲得とビジネスチャンスの 創出 | オウンドメディアを通じてリードを獲得し、ビジネスチャンスを生み出すことができる。 |
WEBマーケティングが企業のマーケティングにおいて大きな位置を占めてきている状況...…
出典:【オウンドメディアとは】注目される理由と運営するメリット・デメリット
成功事例から見るオウンドメディアの効果
オウンドメディアの導入において成功事例から学ぶことは重要です。以下では成功事例を通じてオウンドメディアの効果について解説します。
ブランド認知の向上
成功事例からわかるようにオウンドメディアはブランド認知の向上に効果的です。企業が自社のメディアを通じて独自のコンテンツを発信することでターゲットユーザーに対してブランドの存在をアピールすることができます。
顧客との関係構築
オウンドメディアは顧客との関係構築にも有効です。成功事例では企業がオウンドメディアを通じて顧客との対話や情報共有を行い、顧客ロイヤルティを高めていることが確認できます。顧客との関係を築くことで長期的なビジネスの成功につなげることができます。
リーダーシップの確立
成功事例からわかるようにオウンドメディアを活用することで企業は専門知識や情報の発信源としての地位を築くことができます。業界内でのリーダーシップを確立することで、競合他社からの差別化や信頼性の向上につながります。
リード獲得とビジネスチャンスの創出
オウンドメディアはリード獲得とビジネスチャンスの創出にも効果的です。成功事例ではオウンドメディアを通じてリードを獲得し、新たなビジネスチャンスを生み出している例が見受けられます。コンテンツの質や情報の鮮度によって、より多くのリードを獲得することが可能です。
以上が成功事例から見るオウンドメディアの効果についての解説です。オウンドメディアの導入にあたってはこれらの効果を考慮しながら戦略を構築する必要があるでしょう。
MOLTSでは、オウンドメディアを「企業の事業や採用課題を解決するための一手段としてのメディア」と定義しています。そのた…
出典:オウンドメディア10の成功事例|共通する3つの成功法則を解説
BtoB企業のオウンドメディア成功事例と戦略アイデア
BtoB企業におけるオウンドメディアの成功事例から参考にできる戦略アイデアをご紹介します。
産業情報の提供と専門性のアピール
成功事例ではBtoB企業が自社のオウンドメディアを活用して産業情報を提供し、専門知識や技術力をアピールしています。これにより、顧客や業界内での信頼性を高めることができます。
顧客ニーズに対応したコンテンツの提供
BtoB企業は顧客のニーズに合わせたコンテンツを提供することが重要です。成功事例では顧客が抱える課題や問題解決に役立つ情報やソリューションを提供しています。顧客が価値を感じるコンテンツを提供することで信頼関係の構築やリード獲得につなげることができます。
専門家や業界リーダーとのコラボレーション
BtoB企業のオウンドメディアは専門家や業界リーダーとのコラボレーションを活用することでより一層の信頼性を高めることができます。成功事例では有名な専門家や業界の著名人との共同制作や寄稿を行い、コンテンツの質や情報価値を向上させています。
データや事例に基づいた情報提供
BtoB企業のオウンドメディアではデータや事例に基づいた情報提供が有効です。成功事例では自社のデータや顧客事例を活用し、説得力のある情報を発信しています。データや事例に裏付けられた情報は信頼性が高く、顧客の関心を引き付ける効果があります。
以上がBtoB企業のオウンドメディア成功事例を元にした戦略アイデアです。これらのアイデアを参考にしながら、自社のオウンドメディア戦略を構築していくことが重要です。
ブランディングと人材確保における成功事例
自社商品を全面に押し出したり、ブランド化を図るためのブランディングメディアや、顧客に向けてコミュニケーションを取ったり、自社の人材を獲得するために情報を発信するBtoBオウンドメディアについてご紹介します。
美しい窓のある暮らし。 -WOOD WINDOW-木製サッシ-(全研本社株式会社)
WOOD WINDOWは、全研本社株式会社が展開するBtoB企業のオウンドメディアです。同社は木製サッシの製造・販売を行っており、その魅力を伝えるためのコンテンツを発信しています。
WOOD WINDOWでは以下のようなコンテンツを通じてブランディングを図っています。
デザインの魅力 | 木製サッシの美しさや豊かな質感を写真やビデオで紹介し、インテリアや建築におけるデザイン性の重要性を伝えます。 |
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使い勝手の良さ | 木製サッシの機能や耐久性、メンテナンスのポイントなど、実際の使用においてどのようなメリットがあるのかを解説します。 |
施工事例の紹介 | WOOD WINDOWが提供する木製サッシを活用した建築やリノベーションの事例を掲載し、成功事例を通じて信頼性と実績をアピールします。 |
WOOD WINDOWは木製サッシを取り扱うBtoB企業として、美しい窓を通じた暮らしの価値や利便性を発信し、顧客への価値提供を目指しています。
プロが教える現場のためのBCP対策(全研本社株式会社)
プロが教える現場のためのBCP対策は全研本社株式会社が展開するBtoB企業のオウンドメディアです。同社は災害時の事業継続を支援するビジネスコンティニュイティプラン(BCP)の専門企業として関連情報を提供しています。
BCP対策に関するコンテンツでは以下のような情報を発信しています。
災害リスクの分析と評価 | 様々な業種や現場における災害リスクの特徴や影響を解説し、事前のリスク評価の重要性を伝えます。 |
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BCPの策定と実施 | BCPの作成手法や具体的な対策の立案・実施方法について指南し、現場での実践に役立つ情報を提供します。 |
事例紹介とノウハウ共有 | 実際の災害に備えたBCP策定の成功事例や、事業継続に向けたノウハウを紹介し、他社の参考になる情報を発信します。 |
全研本社株式会社のオウンドメディアは企業向けのBCP対策にフォーカスしており、プロフェッショナルな視点から現場のニーズに応えるコンテンツを提供しています。
MIMI(Sansan株式会社)
MIMIはSansan株式会社が展開するオウンドメディアです。同社は名刺管理・クラウドサービスを提供する企業として、自社の人材確保に焦点を合わせたコンテンツを発信しています。
MIMIでは以下のようなコンテンツを通じて情報発信を行っています。
採用プロセスとノウハウ | 効果的な採用プロセスや人材育成のノウハウを提供し、人材確保のための手法やポイントを具体的に解説しています。 |
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社内文化と働き方の魅力 | 魅力的な社内文化や働き方を紹介し、人材の定着や成長につなげるための取り組みを紹介しています。 |
Inside Out(株式会社リクルートホールディングス)
Inside Outは株式会社リクルートホールディングスが発信するコーポレートブログです。このブログはリクルートグループの各SBU(Strategic Business Unit)が、社内の取り組みや事業にかける思いを伝えることを目的としています。
BtoB企業がオウンドメディアを活用する際にはコンテンツ戦略の重要性を認識することが必要です。リクルートホールディングスのInside Outは企業の思いや価値を伝えるためにコンテンツに焦点を当てた戦略を採用しており、成功事例として参考になるでしょう。
mercan(株式会社メルカリ)
株式会社メルカリはメルカリグループのメンバー全員が発信することができるコンテンツプラットフォームであるmercanを運営しています。このオウンドメディアはさまざまな情報を発信することでメルカリグループの認知度を高めるとともに、人材確保のための戦略としても活用されています。
mercanではメルカリグループで活躍するメンバーや社内で起きている出来事、サービスのリリースなど幅広いコンテンツが発信されています。これにより外部の人々にメルカリグループの魅力や価値を伝えるだけでなく、潜在的な人材に向けてメルカリグループでの働き方やキャリアの可能性を示すことができます。
コンテンツ戦略と顧客獲得における成功事例
次にコンテンツ戦略を活用したオウンドメディアや、顧客獲得を目的としたBtoB企業のオウンドメディアの成功事例を紹介していきます。
WISDOM – ヒトをつなぐ。ビジネスがつながる。(日本電気株式会社(NEC))
日本電気株式会社(NEC)が運営するオウンドメディアWISDOMはヒトとヒトをつなぐことをコンセプトに幅広いコンテンツを発信しています。
WISDOMでは以下のようなコンテンツを通じて読み手とのつながりを深め、ビジネスの発展を支援しています。
インタビューコンテンツ | WISDOMではビジネスリーダーや業界の専門家へのインタビュー記事を積極的に掲載しています。 これにより他社の成功事例やビジネスに関する知見を提供し、読み手が自社のコンテンツ戦略に活かせるアイデアを得ることができます。 |
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ケーススタディ | WISDOMでは企業のケーススタディを紹介するコンテンツも提供しています。 具体的な事例を通じて、ビジネス上の課題や解決策、成功のポイントなどが詳細に解説されており、読み手が自社のコンテンツ戦略に役立つ知識を獲得することができます。 |
トレンド情報とアナリティクス | WISDOMでは最新のトレンド情報や市場動向、ビジネスに関するアナリティクス情報も提供しています。 読み手は市場のトレンドやデータを把握することで、自社のコンテンツ戦略をより効果的に展開するための示唆を得ることができます。 |
株式会社ニューズベース
株式会社ニューズベースは企業イベントの企画・制作・運営を手掛けるプロデュース会社です。
ニューズベースはサイトのリニューアルと同時にコンテンツマーケティングを導入しました。彼らが発信しているコンテンツは以下のような特徴があります。
企業イベントの情報 | ニューズベースは企業イベントに関する情報を発信しています。 イベントの企画や内容、参加者への案内などを通じて、読み手に価値ある情報を提供しています。 これにより、企業イベントへの関心を高め、参加者の獲得やイベントの成功につなげています。 |
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コンテンツの拡充 | ニューズベースはコンテンツの拡充に力を入れています。 記事やコラム、専門家による解説など多様な形式のコンテンツを提供することで、読み手に幅広い情報を届けています。 また、お客さんのニーズに応えたコンテンツを提供することで、営業の効率化にも貢献しています。 |
PVの増加と効果的な営業 | コンテンツマーケティングの導入により、ニューズベースはPV(ページビュー)の増加を実現しました。 さらに、読み手のニーズに合わせたコンテンツは営業の効率化にも寄与しています。 販促活動や営業活動の際に、コンテンツを活用することで効果的な情報提供が可能となり、ビジネスの成果を上げることができます。 |
ニューズベースのコンテンツ戦略は企業イベントに関する情報の発信やコンテンツの拡充、PVの増加と営業効果の向上に焦点を当てています。これにより、BtoB企業は自社の知名度向上や営業効率化を実現することができます。ニューズベースの成功事例は、オウンドメディアを活用する上での参考となるでしょう。
Live Commerceブログ(株式会社デジタルスタジオ)
Commerceブログは株式会社デジタルスタジオが運用しているオウンドメディアです。同社は海外向けのEC構築プラットフォームを提供している企業です。
Live Commerceブログでは以下のようなコンテンツを発信しています。
ECサイト運営のノウハウ | Live CommerceブログはECサイト運営に関するノウハウを記事として提供しています。 これにより、ECサイトを運営する企業や個人に役立つ情報を提供し、読み手の関心を引きつけています。 |
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トレンド情報 | Live Commerceブログでは最新のトレンドに関する記事も発信しています。 EC業界の動向や注目すべきトピックについて解説し、読み手に価値ある情報を提供しています。 これにより、読み手は常に最新の情報にアクセスすることができます。 |
このようなコンテンツ戦略によりLive Commerceブログは広告への依存度を下げ、CPA(顧客獲得単価)を改善することに成功しました。コンテンツマーケティングを通じて、認知度の低いサービスの見込み顧客を集客し、メルマガ購読やサービス試用へとつなげる仕組みを構築しています。
情報セキュリティブログ(株式会社日立ソリューションズ)
株式会社日立ソリューションズは日立グループのIT分野を担当する企業であり、情報セキュリティブログを展開しています。情報セキュリティに関する情報を中心に発信し、独自かつユニークなコンテンツ戦略を展開しています。
情報セキュリティブログでは以下のようなコンテンツを発信しています。
情報セキュリティに関する情報 | ブログでは情報セキュリティに関する最新のトピックや技術動向について解説しています。 読み手に対してセキュリティに関する重要な知識やインサイトを提供することで、彼らのセキュリティ意識を高める役割を果たしています。 |
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ユニークなコンテンツ | 日立ソリューションズは、ユニークでエンターテイニングなコンテンツも提供しています。 例えば「セキュリティいろはかるた」では、セキュリティ用語をかるたの形式で紹介し、親しみやすさと学びの両方を提供しています。 また、「大江戸セキュリティ戯画」ではセキュリティに関するストーリー性のある動画コンテンツを通じて情報セキュリティの重要性を訴求しています。 |
BiZHiNT(株式会社ビズリーチ)
株式会社ビズリーチは管理職や専門職、次世代リーダー、グローバル人材向けの転職サービス事業を展開している企業です。そのビズリーチが運営するオウンドメディアであるBiZHiNTは人事や採用に関わるヒントやニュースなどを発信しています。
BiZHiNTでは、以下のようなコンテンツを発信しています。
人事やCEOへのインタビュー記事 | BiZHiNTでは人事や企業のトップリーダーへのインタビュー記事を提供しています。 これにより、読み手は業界の専門家や成功事例から学ぶことができます。 人事領域のトレンドやベストプラクティスなどについて深く理解することができるでしょう。 |
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生産性向上や働き方改革に関わるセミナー動画 | BiZHiNTでは生産性向上や働き方改革に関連するセミナー動画を提供しています。 これにより、企業の組織改善や効率化に役立つ情報を得ることができます。 読み手はビジネス環境の変化に対応し、より効果的な業務プロセスを構築するためのヒントを得ることができます。 |
BtoC企業のオウンドメディア成功事例と戦略アイデア
BtoC企業におけるオウンドメディアの成功事例から、戦略アイデアをご紹介します。
ブランディングと顧客エンゲージメントの向上
成功事例ではBtoC企業がオウンドメディアを活用してブランディングを行い、顧客とのエンゲージメントを高めています。魅力的なコンテンツやストーリーテリングを通じて商品やサービスの魅力を伝えることで顧客の関心を引き付け、忠誠度の向上につなげることができます。
消費者ニーズの把握とマーケットインサイトの提供
BtoC企業はオウンドメディアを通じて消費者のニーズを把握し、マーケットインサイトを提供することが重要です。成功事例では消費者のライフスタイルやトレンドに関する情報を提供し、商品開発やマーケティング戦略に活かしています。
インフルエンサーやコミュニティとの連携
BtoC企業のオウンドメディアではインフルエンサーやコミュニティとの連携が効果的です。成功事例では人気インフルエンサーやファンコミュニティとのコラボレーションを行い、商品やサービスの宣伝や口コミの拡散を促しています。
ユーザー生成コンテンツの活用
BtoC企業はユーザー生成コンテンツを活用して顧客との関係性を深めることができます。成功事例ではユーザーが投稿した写真やレビューを掲載し、顧客参加型のコンテンツを提供しています。これにより顧客の参加意欲や共感を喚起し、ブランドの信頼性や認知度を高めることができます。
以上がBtoC企業のオウンドメディア成功事例と戦略アイデアです。自社の特性やターゲットとのマッチングを考慮しながら、これらのアイデアを活かしてオウンドメディア戦略を構築していくことが重要です。
ブランディングと顧客応援の構築における成功事例
自社商品を全面に押し出したり、ブランド化を図るためのブランディングメディアや、顧客に向けてコミュニケーションを取ったり、必要としている情報を発信するBtoBオウンドメディアについてご紹介します。
Lidea(ライオン株式会社)
Lideaはライオン株式会社が展開しているBtoB企業のオウンドメディアです。Lideaは、ブランディングに焦点を当てたオウンドメディア戦略の成功事例として紹介されています。
Lideaでは以下のようなコンテンツを幅広く発信しています。
SEOと相性の良いストック型の お役立ちコンテンツ | Lideaでは、ストック型のお役立ちコンテンツを提供しています。 これにより、読み手は役立つ情報や知識をストックしておくことができます。 社内の研究開発に携わる専門家を監修に起用することで、専門性と権威性を高めています。 |
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ニュース性のあるフロー型の お知らせ情報 | Lideaではニュース性のあるフロー型のお知らせ情報も提供しています。 これにより、読み手は最新のトレンドや業界ニュースを追いながら情報を得ることができます。 新商品紹介やプレゼントキャンペーンなども積極的に取り入れられています。 |
Lideaは2日に1本以上のペースで記事を更新しているため、読み手は常に新鮮な情報にアクセスすることができます。このような頻度で更新することで読者の興味を引き続けることができます。
YOURMYSTAR STYLE(ユアマイスター株式会社)
YOURMYSTAR STYLEはユアマイスター株式会社が運営するオウンドメディアです。ユアマイスター株式会社はハウスクリーニングなどのサービスECプラットフォームを提供している企業です。
YOURMYSTAR STYLEでは以下のようなコンテンツを発信しています。
SEOと複数のSNSを使った戦略 | YOURMYSTAR STYLEは、SEO対策と複数のSNSを活用することで、高い知名度と影響力を築いています。 SNSを通じて知名度を上げたことで、オウンドメディアへの自然検索流入だけでなく、「指名検索」と呼ばれる直接検索も増加し、コンバージョン数に繋がっています。 |
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ブランディングにフォーカスしたコンテンツ | YOURMYSTAR STYLEでは、ブランディングを重視したコンテンツを提供しています。 このコンテンツは、ユアマイスター株式会社の専門知識やサービスの魅力を伝えることに焦点を当てています。 ユーザーに有益な情報を提供することで信頼性を高め、ユアマイスター株式会社のブランドイメージを確立しています。 |
YOURMYSTAR STYLEのオウンドメディア戦略は流入数を2倍、コンバージョン数を6倍に伸ばすという成功を収めています。
Ovni(エディション・イリフネ)
Ovniはエディション・イリフネが在仏日本人向けのWebマガジンとして、独自の取材に基づいたコンテンツを発信しています。
エディション・イリフネは主にパリを含むフランス各地に住むジャーナリストが地元の情報や取材結果を通じて提供するコンテンツを主力としており、Ovniでは一味違った地域愛あふれるコンテンツが提供されており、世界一観光客の多いパリについての定番の情報とは異なる視点で読者を魅了しています。
このオウンドメディアは以下のようなコンテンツを発信しています。
ローカル色の濃い記事 | Ovniは地元ジャーナリストによる独自取材に基づいたコンテンツを提供しています。 各地の文化やイベント、観光スポットなど、よりローカルな視点から情報を発信しています。 読者は通常の観光情報とは一味違った魅力を感じることができます。 |
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地域愛を伝えるコンテンツ | Ovniのコンテンツは地域愛に溢れているものが多いのが特徴です。 地元ジャーナリストが自身の地域に対する情熱や愛情を込めて取材・執筆しているため、読者にもその情熱が伝わります。 これにより読者との共感や信頼関係が築かれ、Ovniのブランドイメージが高まっています。 |
地域情報やローカルな視点を活かし、読者に新鮮で魅力的なコンテンツを提供することでOvniは多くの読者に愛されています。
ソレドコ(楽天市場)
ソレドコは「あなたの知らない沼がある」というテーマで、楽天市場が発信するオウンドメディアコンテンツです。
楽天市場は国内EC流通総額のトップを誇るネットショッピングモールであり、5万店以上の店舗が集まっています。ソレドコはこの楽天市場が提供するオウンドメディアであり、多岐にわたるジャンルの記事が掲載されています。グルメ、スポーツ、アウトドア、マンガ、子育てなど、様々な分野の記事が顧客に向けて発信されています。
ソレドコのコンテンツは以下のような特徴があります。
顧客の興味関心に合わせたコンテンツ | ソレドコでは「あなたの知らない沼」というテーマのもと、顧客が興味を持ちやすいトピックに特化した記事を提供しています。 各記事は特定の趣味や関心事にハマっている人たちの体験や情報を共有し、読者に新たな発見や楽しみを提供しています。 |
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購買意欲を高める効果的な情報発信 | ソレドコの目的は消費者に何かに夢中になる楽しさを伝え、楽天市場での購買意欲を喚起することです。 記事の中で紹介される商品やサービスは楽天市場で購入できるものであり、読者は記事を通じて商品に興味を持ち、購買につなげることができます。 |
顧客の関心や興味に合わせたコンテンツを提供することで読者との共感や信頼関係を築き、楽天市場のブランドイメージを強化しています。。
みんなでつくる!暮らしのマネーメディア みんなのマネ活(楽天カード株式会社)
楽天カード株式会社が展開するみんなのマネ活は楽天カードが発信するクレジットカードの基礎知識やお得な使い方を紹介するコンテンツです。
楽天カードは楽天グループのクレジットカード会社であり、楽天市場や提携店舗で利用できる楽天ポイントが貯まる特典を提供しています。
マネーメディアとしての役割 | みんなのマネ活は日々の生活を豊かに送るためのマネーに関する情報を提供しています。 クレジットカードの基礎知識やお得な使い方、キャッシュレスの活用方法など、読者が賢くお金を使い、経済的なメリットを享受できるような情報を発信しています。 |
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顧客の関心に合わせたコンテンツ | みんなのマネ活では読者が求める情報に合わせたコンテンツを提供しています。 毎週更新される記事には日常生活に役立つアイデアやキャッシュレス決済のメリット、安全で堅実な消費に関する総合情報などが掲載されています。 これにより、読者はより良いマネーライフを送るためのヒントや知識を得ることができます。 |
コンテンツ戦略と顧客獲得における成功事例
次にコンテンツ戦略を活用したオウンドメディアや、顧客獲得を目的としたBtoC企業のオウンドメディアの成功事例を紹介していきます。
OMG PRESS(オーマイグラス株式会社)
OMG PRESSはメガネのインターネット通販を展開しているオーマイグラス株式会社が運営しているオウンドメディアです。オンライン上で「メガネをテーマにしたライフスタイル誌」を創刊し、そのコンテンツを通じて顧客応援に焦点を当てたオウンドメディア戦略の成功事例となっています。
OMG PRESSは以下のような特徴的なコンテンツを発信しています。
メガネに関連するライフスタイル情報の提供 | OMG PRESSはメガネにフォーカスしたライフスタイルに関する情報を提供しています。 記事の中でメガネの魅力や選び方、ファッションやスタイリングのアイデアなどを紹介することで、読者にメガネの重要性や使い方についての理解を深めさせています。 |
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ECサイトへの誘導と製品体験の促進 | OMG PRESSでは記事を読むために訪問した見込み顧客に自然な流れでECサイトの存在に気づかせる工夫がなされています。 記事内で紹介されるメガネや関連製品へのリンクや情報を提供し、読者が製品を手にとるための意欲を喚起しています。 これにより、顧客は記事を通じてメガネに興味を持ち、そのままECサイトで製品を購入することができるような流れが生まれています。 |
MFクラウド(株式会社マネーフォワード)
MFクラウドは消費者向けの家計簿アプリや個人事業主・中小企業向けの会計ソフトを提供する株式会社マネーフォワードが運営しているオウンドメディアです。
MFクラウドのオウンドメディア戦略は顧客応援に焦点を合わせて展開されています。右サイドバーや記事下にバナーを設置し、そこからリード(見込み顧客情報)を獲得する一方で、メディア内で詳細なコンテンツを提供することで見込み顧客の顧客化や顧客のロイヤルティ向上を促しています。
このオウンドメディア戦略により、MFクラウドは顧客に対して価値ある情報を提供し、彼らの会計に関するニーズや問題解決に対してサポートしています。顧客はMFクラウドのコンテンツを通じて知識やノウハウを得ることができるだけでなく、製品やサービスの価値を実感し、信頼感を抱くことができます。
ナイス住まいの情報サイト(ナイス賃貸情報株式会社)
ナイス住まいの情報サイトはナイス賃貸情報株式会社が運営しているオウンドメディアです。同社は物件情報を提供することに特化し、各地域で行われるイベントや施設に関する情報を発信しています。
ナイス住まいの情報サイトでは住む物件を決める際に重要な地域情報を発信することに成功しています。顧客はこのメディアを通じて、物件の周辺環境や生活の利便性について詳細な情報を入手することができます。さらに、地域で行われるイベント情報や各種施設の情報も提供されるため、顧客はより具体的な街の魅力を把握し、街選びの参考にすることができます。
顧客は物件情報だけでなく、街の魅力や地域イベントに関する情報を通じてより良い住環境や暮らしを見つけることができます。
くらしの研究(花王株式会社)
花王株式会社は化粧品や洗剤などの生活用品、衛生用品、健康飲料などを開発・販売する大手消費財化学メーカーです。同社が運営するくらしの研究はさまざまなカテゴリーで情報を発信しています。主なカテゴリーには「若者」「子育て」「働き方」「生活スタイル」などがあります。
くらしの研究では生活研究家や料理研究家、管理栄養士などのスペシャリストが、生活に関わるノウハウやアドバイスを掲載しています。これにより、読者は花王の製品を使用することでより快適な生活を送るための情報を得ることができます。プロが投稿する高品質なコンテンツは、花王のブランド力を向上させる重要な役割を果たしています。
読者に対して生活に関する価値ある情報を提供することで、顧客との関係を深め、花王製品の利用を促進しています。顧客は信頼できる専門家のアドバイスを受けることができるため、花王のブランドに対する信頼も高まります。
TIME & SPACE(KDDI株式会社)
KDDI株式会社はauブランドのモバイル通信やブロードバンドインターネットサービス、企業向けのICTソリューションを提供する電気通信事業者です。同社が運営するオウンドメディアTIME & SPACEはKDDIのさまざまなサービスを広く扱うデジタル情報マガジンとなっています。
TIME & SPACEではネットワーク技術を使った企業向けの製品情報から、新しい携帯のレビューやCM情報まで、幅広いコンテンツが提供されています。読み応えたっぷりの記事の中には「西日本豪雨のなか光ケーブルを守り抜いたKDDIの184時間」や「昭和基地の通信を守るKDDI社員50歳奮闘記」など、興味深いテーマが取り上げられています。
TIME & SPACEは企業向けの製品情報や技術情報を提供することで、顧客との関係を築いています。また、特定のテーマに関連する記事や取り組みを紹介することで、読者の関心を引き付けています。
オウンドメディア戦略の立て方と導入のポイント
オウンドメディア戦略を立てる際には、以下のポイントに注意することが重要です。
- 目的と目標の明確化とKPIの設定
- ターゲットオーディエンスの特定とニーズの把握
- コンテンツ戦略と制作プロセスの構築
- プロモーションと配信の戦略立案
- データ分析と改善サイクルの確立
これらがオウンドメディア戦略の立て方と導入のポイントです。自社の特性や目標に合わせて戦略を構築し、効果的なオウンドメディアを展開していきましょう。
それぞれ解説していきます。
集客やブランディングなどの目的でオウンドメディアを活用する企業が増えています。オウンドメディアを運用する場合には、目標設…
出典:オウンドメディア戦略とは?目的や目標設定&戦略の立て方について解説
目的と目標の明確化とKPIの設定
オウンドメディアを導入する際には、目的と目標の明確化が重要です。また、KPI(Key Performance Indicators)の設定も行うことで、効果的なオウンドメディア戦略を展開することができます。
目的の明確化
オウンドメディアの目的を明確に定めることは戦略の方向性を定める上で重要です。以下に、目的の一例として考えられる項目を示します。
- ブランド認知度の向上
- ターゲット顧客への情報提供や教育
- 顧客との関係構築と応援者の獲得
- 課題解決や専門知識の提供
- 製品やサービスの販促やセールスサポート
目的を明確にすることで、オウンドメディアの戦略やコンテンツの方向性を具体的に設定することができます。
出典:オウンドメディアの目的とは?成功するために指標や行動設計も重要
目標の設定とKPI
目標の設定とそれに基づくKPIの設定はオウンドメディア戦略の成果評価において重要な役割を果たします。以下に目標と対応するKPIの例を示します。
目標 | KPI(Key Performance Indicator)の例 |
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ブランド認知度の向上 | – ユニークユーザー数<br>- ページビュー数<br>- ソーシャルメディアでのシェア数 |
ターゲット顧客への情報提供や教育 | – コンテンツへのアクセス数<br>- コンテンツの閲覧時間<br>- ダウンロード数 |
顧客との関係構築と応援者の獲得 | – ニュースレターの購読数<br>- コメント数やシェア数<br>- ユーザーからの問い合わせ数 |
課題解決や専門知識の提供 | – FAQ閲覧数<br>- 解決事例の閲覧数<br>- 記事やガイドのダウンロード数 |
製品やサービスの販促やセールスサポート | – ランディングページのコンバージョン率<br>- 問い合わせフォームの送信数<br>- 資料請求数 |
目標とKPIを具体的に設定することでオウンドメディアの成果を定量的に評価することができます。これにより戦略の改善や効果的なコンテンツの提供が可能となります。
オウンドメディアで成果をあげるには、最終的なゴール(KGI)と、それを達成するまでの通過点における指標(KPI)の設計が…
出典:オウンドメディアのKPI設定|成果指標の考え方を事例を交えて解説
ターゲットオーディエンスの特定とニーズの把握
オウンドメディアの戦略を成功させるためには、ターゲットオーディエンスを特定し、そのニーズを把握することが重要です。以下に、ターゲットオーディエンスの特定とニーズの把握のポイントを解説します。
ターゲットオーディエンスの特定
オウンドメディアを活用する企業においては明確なターゲットオーディエンスを設定することが必要です。ターゲットオーディエンスは以下のような要素を考慮して特定することが有効です。
- 年齢層、性別、地域などのデモグラフィック情報
- 職業、業種、役職などの職業的情報
- 興味・関心・ニーズなどの行動的情報
これらの情報をもとに自社の製品やサービスに関心を持ち、影響力のあるターゲットオーディエンスを特定します。
本記事では、オウンドメディア ブランディングに必要なポイントや成功事例・失敗事例を分析し、自社のブランディングに役立てる…
出典:オウンドメディアでブランドイメージを向上させる方法とは?
ニーズの把握
ターゲットオーディエンスのニーズを把握することは効果的なコンテンツの提供やメッセージングのカスタマイズにつながります。以下にニーズの把握に役立つ方法を示します。
- アンケート調査や顧客インタビューを通じた直接のフィードバックの収集
- ソーシャルメディアやオンラインコミュニティの監視と分析
- データ分析を通じた行動履歴や購買パターンの分析
これらの手法を組み合わせることで、ターゲットオーディエンスのニーズや要求を把握し、オウンドメディア上で有益な情報やコンテンツを提供することが可能となります。
ターゲットオーディエンスの特定とニーズの把握はオウンドメディア戦略の基盤となる重要なステップです。これにより、ターゲットオーディエンスに対して的確な情報や価値を提供することで関与度や顧客満足度を高めることができます。
出典:成果を出す!オウンドメディア運用のポイントは?わかりやすく解説
コンテンツ戦略と制作プロセスの構築
オウンドメディアの成功には、効果的なコンテンツ戦略とスムーズな制作プロセスの構築が欠かせません。以下では、コンテンツ戦略と制作プロセスの重要性と具体的なアプローチについて解説します。
コンテンツ戦略の構築
コンテンツ戦略はオウンドメディアにおけるコンテンツの目的や方向性を定めるための戦略です。以下にコンテンツ戦略の構築に関するポイントを示します。
- 目的と目標の明確化
コンテンツの目的とビジネス目標を一致させることで効果的なコンテンツを制作します。 - ターゲットオーディエンスに合わせたカスタマイズ
ターゲットオーディエンスのニーズや関心に応じたコンテンツを提供します。 - コンテンツの種類とフォーマットの選定
ブログ記事、動画、インフォグラフィックなど、ターゲットオーディエンスに適したコンテンツの種類とフォーマットを選定します。
これらの要素を考慮し、戦略的なコンテンツプランを策定します。
オウンドメディアで成果を上げるためには、正しい戦略設計が必要不可欠です。しかし、世の中には正しいオウンドメディアの情報は…
出典:オウンドメディアの戦略設計方法|事例をもとに成功のポイントを解説
制作プロセスの構築
効率的なコンテンツ制作のためにはスムーズな制作プロセスの構築が必要です。以下に制作プロセスの構築に関するアプローチを示します。
- ワークフローの設計
コンテンツ制作の各段階(企画、執筆、編集、デザインなど)を明確化し、役割と責任を明確にします。 - スケジュール管理
制作の進捗状況を把握し、納期を守るためのスケジュール管理を行います。 - コンテンツ品質の確保
確かな情報源の活用や編集・校正の適切なプロセスを設けることで、コンテンツの品質を確保します。
これらのアプローチにより、コンテンツ制作プロセスを効率化し、品質の高いコンテンツを提供することが可能となります。
コンテンツ戦略と制作プロセスの構築はオウンドメディアの成功において欠かせない要素です。戦略的なコンテンツの提供と円滑な制作プロセスの確立により、読者や顧客の関与度を高め、企業の目標達成に貢献します。
多くの企業がコンテンツマーケティングを実践する中、ただがむしゃらにオウンドメディアの記事制作をしていても、Webサイトへ…
プロモーションと配信の戦略立案
オウンドメディアの成功には、効果的なプロモーションと配信戦略の立案が不可欠です。以下では、プロモーションと配信の戦略立案における重要なポイントと具体的なアプローチについて解説します。
プロモーション戦略の立案
プロモーション戦略はオウンドメディアの存在やコンテンツを広く知らせるための戦略です。以下にプロモーション戦略の立案に関するポイントを示します。
- ソーシャルメディアプラットフォームの活用
ターゲットオーディエンスが集まるソーシャルメディアプラットフォーム(Facebook、Twitter、LinkedInなど)を活用し、コンテンツのシェアやプロモーションを行います。 - メールマーケティングの活用
登録ユーザーや顧客への定期的なニュースレターやメールマガジンを配信することで、オウンドメディアの最新情報や特典を提供します。 - 広告キャンペーンの展開
デジタル広告やSNS広告などの広告キャンペーンを展開し、オウンドメディアへのアクセスを増やします。
これらのアプローチにより、オウンドメディアの知名度やリーチを拡大し、ターゲットオーディエンスにアプローチすることが可能となります。
昨今、企業活動の中でもマーケティングのデジタル化が進んでいる中、オウンドメディアをマーケティングやプロモーション、広報活…
配信戦略の立案
配信戦略はコンテンツをターゲットオーディエンスに効果的に届けるための戦略です。以下に配信戦略の立案に関するアプローチを示します。
- SEO対策の実施
検索エンジン最適化(SEO)を行い、検索結果での表示順位を上げることでより多くの人々にコンテンツを届けます。 - メディアパートナーシップの構築
オウンドメディアのコンテンツを他のメディアやブログなどで紹介してもらうことでリーチの拡大や新たな読者の獲得を図ります。 - コンテンツ配信ツールの活用
配信ツール(例: メール配信ツール、コンテンツマネジメントシステム)を活用し、効率的かつターゲットに合わせたコンテンツの配信を実現します。
これらの配信戦略のアプローチにより、オウンドメディアのコンテンツがより多くの人々に届き、効果的な情報発信が可能となります。
プロモーションと配信の戦略立案においてはターゲットオーディエンスの特性や行動パターンを把握し、効果的なチャネルや手法を選択することが重要です。また、定期的な戦略見直しやデータ分析を通じて改善を行い、オウンドメディアの成果を最大化していくことも大切です。
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出典:コンテンツ配信戦略。ターゲットオーディエンスに情報を届ける確実な方法
データ分析と改善サイクルの確立
オウンドメディアの成功にはデータ分析と改善サイクルの確立が重要です。以下ではデータ分析と改善サイクルの確立におけるポイントと具体的なアプローチについて解説します。
データ分析の重要性
データ分析はオウンドメディアの成果や効果を客観的に評価するために必要な手法です。データ分析により、以下のような情報を把握することができます。
- ユーザーの行動パターン
オウンドメディアの訪問数、ページビュー数、滞在時間などのデータを分析し、ユーザーの行動パターンを把握します。 - コンテンツの効果測定
コンテンツの閲覧数、シェア数、コメント数などのデータを分析し、どのコンテンツがより多くの関心を集めたかを把握します。 - ユーザーの属性情報
登録ユーザーや顧客の属性情報(年齢、性別、地域など)を分析し、ターゲットオーディエンスの特性を把握します。
改善サイクルの確立
データ分析の結果をもとにオウンドメディアの改善を行うためのサイクルを確立することが重要です。以下に改善サイクルの確立に関するアプローチを示します。
- データの定期的な収集と分析
定期的にデータを収集し、Google Analyticsや他の分析ツールを使用してデータを分析します。データの収集周期や分析の頻度は、オウンドメディアの性質や目標に応じて設定します。 - 問題の特定と優先順位付け
データ分析に基づき、オウンドメディアにおける改善が必要な箇所や課題を特定します。それらの課題を優先順位付けし、改善のための具体的なアクションプランを立てます。 - 実施と評価
アクションプランに基づき、改善施策を実施します。その後、改善施策の効果を再度データ分析して評価し、必要な修正や追加の改善施策を行います。 - 繰り返しと改善
上記のプロセスを繰り返し行い、オウンドメディアの成果を向上させるための持続的な改善サイクルを確立します。
データ分析と改善サイクルの確立により、オウンドメディアの効果的な運用と継続的な改善が可能となります。定期的なデータ分析と改善サイクルの実施を通じて、より多くのユーザーに価値あるコンテンツを提供し続けることが求められます。
ほとんどの方が耳にしたことがあるだろう「PDCAサイクル」という言葉。今日はこの「PDCAサイクル」について、弊社データ…
出典:「PDCAサイクル」を理解する ◆データサイエンティストが解説!◆
オウンドメディアの成功事例を参考にして戦略を考えよう
今回の記事ではオウンドメディアの成功事例を元に、どのようにすればオウンドメディアを成功に導けるのかについて解説しました。
オウンドメディアといってもどのような目的で制作し、運用するのかが企業によって異なるため、成功事例を参考にする際には自社がどのようにオウンドメディアを運用したいのかを決めてから、同じパターンのオウンドメディアの成功事例を探すのが有効といえるでしょう。
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オウンドメディアの成功事例に関するQ&A
Q1: オウンドメディアとは何ですか?成功事例はありますか?
オウンドメディアとは企業やブランドが自社で運営するメディアのことです。成功事例としては、レッドブルの「レッドブルTV」やニュートロジーナの「ニュートロジーナマガジン」があります。
Q2: オウンドメディアを導入する目的は何ですか?
オウンドメディアの導入目的は多岐にわたりますが、代表的な目的としてはブランディング、リード獲得、情報発信などがあります。
Q3: BtoB企業におすすめのオウンドメディア戦略はありますか?
BtoB企業におすすめのオウンドメディア戦略としては、専門知識やトレンド情報の提供、事例紹介や成功ストーリーの発信、専門家によるコラム執筆などがあります。
Q4: BtoC企業におすすめのオウンドメディア戦略はありますか?
BtoC企業におすすめのオウンドメディア戦略としては、商品の使い方やメンテナンス情報の提供、トレンドやスタイリングのアイデアの提案、ユーザー投稿やコミュニティの活性化などがあります。
Q5: オウンドメディアの成功事例から得られる戦略のアイデアはありますか?
オウンドメディアの成功事例から得られる戦略のアイデアとしては、エンターテイメント性の高いコンテンツ提供、専門知識や信頼性の高い情報提供、コミュニティの形成などがあります。
Q6: オウンドメディアの導入にはどのような採用手法がありますか?
オウンドメディアの導入には自社での内製、外部の制作パートナーの活用、コンテンツマーケティング担当者の採用などの手法があります。
Q7: オウンドメディアの成功に必要な要素は何ですか?
オウンドメディアの成功には継続的なコンテンツ制作と更新、ターゲットオーディエンスの理解とニーズへの対応、マーケティング施策との連携、効果の分析と改善などが必要です。
Q8: オウンドメディアを活用することで得られる効果はありますか?
オウンドメディアを活用することでブランドの知名度向上、顧客との関係強化、リード獲得の増加、競合他社との差別化などの効果が期待できます。
Q9: オウンドメディア戦略の成功にはどのようなポイントがありますか?
オウンドメディア戦略の成功には明確な目標設定、ターゲットオーディエンスの把握、コンテンツの質とユーザーエクスペリエンスの向上、効果測定と改善などが重要なポイントです。
Q10: オウンドメディアの導入にはどのようなリソースが必要ですか?
オウンドメディアの導入にはコンテンツ制作や編集のための人材、コンテンツ管理・配信システムの導入、マーケティング予算などのリソースが必要となります。